Публичная оферта на оказание услуг LunelionVoid
Дата вступления в силу: 21 марта 2025 года
LunelionVoid, в лице игрового проекта LunelionVoid (далее – Исполнитель), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее – Пользователь) о нижеследующем:
1. Используемые термины
1.1. Оферта – настоящий договор «Публичная оферта на оказание услуг LunelionVoid», размещённый в сети Интернет по адресу: https://lunelionvoid.ru/offer.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты Пользователем путём оплаты услуг с использованием Сайта. Акцепт Оферты свидетельствует о том, что Пользователь ознакомился с условиями всего документа и ему понятно содержание каждого его положения.
1.3. Договор – договор оказания услуг между Исполнителем и Пользователем, заключаемый путём Акцепта Оферты, в соответствии с условиями, изложенными в Оферте. Договор считается заключённым в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Сайт Исполнителя или Сайт – интернет-сайт https://lunelionvoid.ru, представляющий собой совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в сети Интернет для всеобщего обозрения. Сайт содержит графическую, текстовую и иную информацию, воспроизводимую с помощью ЭВМ.
1.5. Сервис – любая из функций и/или возможностей Сайта, независимо от того, предоставляются ли такие функции и/или возможности Пользователю за плату или бесплатно.
1.6. Лаунчер LunelionVoid – программа для ЭВМ, исключительные права на которую принадлежат Исполнителю, доступная Пользователю для загрузки и установки на персональный компьютер, которая обеспечивает получение дополнительных возможностей и уникального игрового опыта при использовании компьютерной игры Minecraft.
1.7. Правила проекта LunelionVoid – совокупность правил, регулирующих функционирование Сайта, взаимодействие Пользователей с Лаунчером LunelionVoid, правила игры и взаимодействия Пользователей между собой, а также Пользователей с представителями Исполнителя, расположенные по ссылке: https://lunelionvoid.ru/rules.
1.8. Исполнитель – игровой проект LunelionVoid, предоставляющий услуги в рамках настоящей Оферты. Контактный адрес электронной почты: support@lunelionvoid.ru.
1.9. Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 14 лет, осуществившее Акцепт Оферты.
1.10. Стороны – Исполнитель и Пользователь.
1.11. Личный кабинет – Сервис Сайта для взаимодействия Пользователя с Исполнителем в рамках оказания услуг, содержащий информацию о Пользователе, услугах, контактных данных Пользователя и иную информацию.
1.12. Дополнительные возможности Лаунчера LunelionVoid – функциональные (программные) возможности Лаунчера LunelionVoid, позволяющие Пользователю за Монеты получить право доступа к использованию дополнительных возможностей и уникального игрового опыта при использовании компьютерной игры Minecraft.
1.13. Монета – условная единица, зачисляемая Исполнителем на счёт Пользователя в Личном кабинете, определяющая объём прав Пользователя по использованию Дополнительных возможностей Лаунчера LunelionVoid. Объём предоставляемых прав определяется в зависимости от количества зачисленных Монет.
1.14. Услуги – услуги по переводу денежных средств в Монеты на счёт Пользователя в Личном кабинете. При оказании услуг 1 (одна) Монета равняется 1 (одному) российскому рублю.
2. Предмет договора
2.1. Договор регулирует отношения между Пользователем и Исполнителем, возникающие в связи с использованием Пользователем Сервисов Сайта, Лаунчера LunelionVoid, Дополнительных возможностей Лаунчера LunelionVoid, а также предоставлением и оплатой Услуг.
2.2. Предметом Договора является предоставление Исполнителем Пользователю Услуг за плату в целях получения Пользователем дополнительных возможностей и уникального игрового опыта при использовании компьютерной игры Minecraft.
2.3. Пользователь обязуется неукоснительно соблюдать Правила проекта LunelionVoid, расположенные по ссылке: https://lunelionvoid.ru/rules. В случае нарушения Правил доступ Пользователя к результатам оказания Услуг, Сервисам Сайта, Лаунчеру LunelionVoid или Дополнительным возможностям Лаунчера LunelionVoid может быть приостановлен или ограничен в соответствии с Договором и Правилами проекта.
3. Порядок заключения договора. Общие правила оказания услуг
3.1. Пользователь знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, Услугах, их стоимости и условиях предоставления, размещёнными на Сайте.
3.2. Пользователь проходит процедуру регистрации Личного кабинета и последующей авторизации. Факт регистрации Личного кабинета или оплаты Услуг является Акцептом Оферты.
3.3. Оплата Услуг осуществляется в Личном кабинете через Сервис «Пополнить баланс».
3.4. Услуга по переводу денежных средств в Монеты считается оказанной с момента зачисления Монет на счёт Пользователя в Личном кабинете.
3.5. Подтверждением оказания Услуг могут являться скриншоты или логи из административной панели Исполнителя о поступлении денежных средств и зачислении Монет. При наличии таких доказательств Пользователь не вправе оспаривать факт оказания Услуг и требовать возврата средств.
3.6. Услуги оказываются удалённо в онлайн-режиме через сеть Интернет. Результат оказания Услуг фиксируется программным обеспечением Исполнителя.
3.7. Исполнитель оказывает Услуги в течение 15 минут с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Этот период может быть увеличен до 8 часов в случае технических особенностей.
3.8. После зачисления Монет Пользователь может использовать их для активации Дополнительных возможностей Лаунчера LunelionVoid.
3.9. В случае ошибки при оплате, за которую несёт ответственность Исполнитель (а не платёжные системы или банки), Пользователь вправе потребовать возврата средств.
3.10. Для возврата средств Пользователь направляет заявление на адрес support@lunelionvoid.ru в течение 5 рабочих дней с момента обнаружения ошибки, указав никнейм, сумму, дату, время платежа, платёжную систему и приложив квитанцию об оплате.
3.11. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней. Результатом может быть возврат средств, отказ с указанием причины или запрос дополнительных данных. Срок рассмотрения продлевается при необходимости предоставления дополнительных документов.
3.12. Оплата Услуг не является обязательным условием использования Лаунчера LunelionVoid. Пользователь может получить доступ к игровому процессу бесплатно, следуя инструкциям на Сайте.
3.13. Результаты оказания Услуг являются частью игрового процесса и не предоставляются отдельно от Лаунчера LunelionVoid.
4. Дополнительные возможности Лаунчера LunelionVoid
4.1. Дополнительные возможности включают: получение набора ресурсов, установку личного префикса, загрузку плаща, доступ к внутриигровым командам на определённый срок (Подписка), получение коинов (внутриигровой валюты) и прочее.
4.2. Актуальный перечень Дополнительных возможностей размещён в разделе Сайта: https://lunelionvoid.ru/donate.
4.3. Исполнитель вправе изменять перечень, состав и функциональность Дополнительных возможностей в одностороннем порядке без уведомления Пользователя.
4.4. Для активации Дополнительных возможностей Пользователь использует команды, указанные в соответствующих разделах Сайта.
4.5. Пользователь может проверить статус Подписки или отменить её в Личном кабинете.
5. Порядок оплаты услуг
5.1. Оплата Услуг осуществляется через поддерживаемые платёжные системы на расчётный счёт Исполнителя. Список платёжных систем указан на Сайте.
5.2. Пользователь обязуется следовать инструкциям по оплате. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, связанные с нарушением правил платёжных систем.
5.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие сбоев в работе платёжных систем, так как они находятся вне его контроля.
5.4. Оплата банковскими картами осуществляется через авторизационную страницу банка. Пользователь вводит данные карты (тип, номер, срок действия, CVC2/CVV2). При использовании 3D-Secure требуется дополнительная аутентификация.
5.5. Поддерживаемые способы оплаты: банковские карты Visa, MasterCard, «Мир», а также платёжные системы (указаны на Сайте). Обработка платежей осуществляется через процессинговый центр, обеспечивающий безопасность данных.
5.6. Исполнитель не получает доступ к данным банковской карты Пользователя. Все данные обрабатываются процессинговым центром.
6. Ответственность сторон
6.1. Оплата Услуг не освобождает Пользователя от соблюдения Правил проекта LunelionVoid. Нарушение Правил может привести к приостановке или ограничению доступа без компенсации.
6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя при подозрении на противоправные действия до выяснения обстоятельств.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, запретительные меры государственных органов и т.д.).
6.4. Ограничения ответственности Исполнителя:
6.4.1. Услуги, Лаунчер LunelionVoid и Дополнительные возможности предоставляются на условиях «как есть» («as is»). Исполнитель не гарантирует, что они будут соответствовать ожиданиям Пользователя, работать без ошибок или быть доступными круглосуточно.
6.4.2. Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Услуг.
6.4.3. Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг без уведомления, если это связано с техническими обновлениями или прекращением работы проекта.
6.4.4. Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, качество услуг интернет-провайдеров, утерю данных для входа в Личный кабинет или игровой аккаунт, а также за утрату Дополнительных возможностей в ходе игрового процесса.
6.4.5. Ответственность Исполнителя ограничена суммой последнего платежа Пользователя за Услуги.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ.
7.2. Обработка данных ограничена целями оказания Услуг.
7.3. Исполнитель вправе передать данные третьим лицам, если это необходимо для оказания Услуг (например, платёжным системам).
8. Срок действия, внесение изменений и порядок расторжения договора
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до его расторжения.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, публикуя обновлённый текст на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
8.3. Пользователь считается принявшим изменения, если продолжает использовать Услуги после их публикации.
8.4. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением (включая электронное).
8.5. Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг в одностороннем порядке в случаях:
- Нарушения Пользователем условий Договора или Правил проекта;
- Действий, вызвавших сбой в работе Сайта или Лаунчера;
- Использования Услуг в незаконных целях;
- Прекращения работы проекта LunelionVoid.
9. Разрешение споров и применимое право
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров с обязательным досудебным (претензионным) порядком. Претензия направляется на адрес support@lunelionvoid.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней.
9.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Применимое право – законодательство Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Исключительные права на Лаунчер LunelionVoid принадлежат Исполнителю.
10.2. Исполнитель не заявляет о наличии исключительных прав на компьютерную игру Minecraft. Товарные знаки третьих лиц, упомянутые на Сайте или в игре, принадлежат их правообладателям.
10.3. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
10.4. Если одно или несколько положений Договора признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
- ShadowCreeper 150 голосов
- PixelWizard 120 голосов
- DragonSlayer 100 голосов